Documentation support

Vos premiers pas avec Diagnosteo

Vous trouverez ci dessous les principales étapes et informations pour bien débuter avec Diagnosteo. Ainsi, vous pourrez savoir comment utiliser la version démo ou installer votre nouvelle licence, importer des données patients d’un autre logiciel si vous en aviez un. Vous accéderez également à la documentation détaillée de chaque rubrique du logiciel.

Accédez à la documentation détaillée

I. Vidéo de première utilisation de Diagnosteo

Voici une présentation qui va vous permettre de bien prendre en main votre logiciel d’ostéopathie.
Nous passons en revue les premiers réglages à faire :
1. Se loguer sous “Demo”
2. Réglages utilisateur
3. Réglages consentement anonymisation
4. Impression des fiches d’informations RGPD
5. Se loguer sous “Diagnosteo” et enregistrer sa clé de licence.

Première installation du logiciel

Vous avez un Mac :

  • Une fois le fichier Diagnosteo V1.dmg téléchargé cliquez dessus et vous serez invité à installer l’application dans votre dossier “Applications”.
  • Un message d’avertissement apparaît, cliquez sur “ouvrir” et l’installation s’effectue.
  • Ensuite lancez “DiagnosteoMac” dans le dossier Diagnosteo.

Vous avez un PC :

  • Décompressez le dossier Diagnosteo Win64 sur votre bureau.
  • Et lancez le fichier Diagnosteo *.exe

Si vous ne recevez pas de lien de téléchargement, veuillez vérifier votre boîte “spams”.

Si vous rencontrez un problème à l’installation merci de nous envoyer un petit mail à contact [@] diagnosteo.com.

Merci !

Comprendre les comptes utilisateurs

Votre logiciel contient 2 comptes utilisateur : un compte « demo » et un compte « diagnosteo ». Quelque soit le compte que vous utilisez, veillez à changer de mot de passe pour du compte. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe longs et complexes afin de garantir au maximum la sécurité de vos données. Ces mots de passes ne seront pas récupérables, aussi veillez à vous en souvenir car ils vous seront demandés systématiquement à l’ouverture du logiciel ou si l’ordinateur s’est mis en veille.

Note : dans cette version du logiciel, il ne vous est pas possible de personnaliser le nom du compte utilisateur

Le compte démo

Compte demo du logiciel Diagnosteo

Le mot de passe initial est « demo ».

Ce compte a pour particularité de pouvoir « bypasser » ou « passer outre » le système de licence. Il est limité à 10 enregistrements.
Il peut être utile si vous désirez essayer brièvement la base de données ou si vous arrivez en fin de licence et que vous voulez obtenir quelques jours supplémentaires (10 enregistrements) avant de renouveler votre licence.

Son compteur est réinitialisé à l’entrée d’une nouvelle clé.

Le compte diagnosteo

Compte demo du logiciel Diagnosteo

C’est votre compte principal. Son mot de passe initial est « diagnosteo ». Ce compte passe par le système de licence. Vous avez accès au logiciel pendant la durée de l’abonnement achetée ou offerte.

Installation de la clé de licence

  • Lancez l’application (1)
  • Utilisez le compte « diagnosteo » et rentrez le mot de passe : « diagnosteo » (2)
  • Une nouvelle fenêtre va vous inviter à modifier votre mot de passe (3), modifiez le.
  • Votre numéro de licence n’étant pas rentré vous allez arriver sur la page d’enregistrement de la clé. (4)
  • Collez-y la clé que vous avez reçu par mail et validez la en cliquant à côté du champ. (5)
  • Un bouton « valider » va apparaître et cliquez dessus. Ne touchez à rien et attendez 3 à 5 secondes vous allez arriver sur la page d’accueil du logiciel (6)

Importation de données patients

Si vous utilisiez un autre logiciel ou listing de patients, vous pouvez importer vos données patients dans Diagnosteo.

  1. Il faut préparer un fichier avec vos données patients. Vous pouvez télécharger ce fichier d’exemple “import.xls” afin de formater vos données.
  2. Regardez le tutoriel vidéo pour en savoir plus.

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Si vous n’avez pas trouvé votre réponse dans notre documentation, contactez-nous via le formulaire ci dessous !

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